Unsere Tools und Algorithmen analysieren tausende Datensätze, um Abweichungen in den angegebenen Maßen sofort zu erkennen und uns darüber zu informieren. Bevor unser Schneider mit der Arbeit beginnt, benötigen wir das grüne Licht unseres Programms.

Die Produktionszeit variiert je nach Auftragslage und Komplexität des Anzugs. In der Regel dauert es jedoch etwa 2-3 Wochen, bis Ihr maßgeschneiderter Anzug fertig ist. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Unsere Vermessung ist einfach und unkompliziert, dauert etwa 5 Minuten und erfordert lediglich ein herkömmliches Maßband. Sie folgen einfach unserer leicht verständlichen Anleitung, die mit Bildern und begleitendem Text visualisiert ist, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten. Bisher hatten wir keine Kunden, die Schwierigkeiten hatten, aber falls Sie Fragen oder Unsicherheiten haben, können Sie jederzeit unser Vermessungsvideo ansehen oder unsere Kundenberater im Service kontaktieren.

Ja, wir bieten Ihnen als kulante Geste kostenlose Änderungen an, um sicherzustellen, dass Ihr Anzug perfekt sitzt. Sie können Ihren Anzug entweder zu unserer Partnerschneiderei bringen – nach den Anpassungen erhalten Sie Ihren perfekt sitzenden Anzug zurück.

Die kostenlosen Änderungen beinhalten zum Beispiel das Kürzen von Hosenbeinen oder Ärmelanpassungen. Bitte beachten Sie, dass Änderungen an Stoffen, Materialien oder speziellen Designmerkmalen ausgeschlossen sind.

Selbstverständlich entstehen keine weiteren Kosten für diese Anpassungen. Für Änderungswünsche kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder WhatsApp. Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht ausgeführt wurden. Nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Nach dem Kauf Ihres Anzugs erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu unserem Messformular. In dieser E-Mail finden Sie auch eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihre Maße richtig nehmen. Sobald Sie das Messformular ausgefüllt und abgeschickt haben, können wir mit der Bearbeitung Ihres Anzugs beginnen und sicherstellen, dass er perfekt passt.