• Prix

    Grâce à notre approche efficace, nous utilisons de manière optimale notre capacité de confection, de sorte que vous ne payez que ce que vous recevez réellement.

  • Qualité

    Notre promesse : chaque combinaison sera parfaitement adaptée à votre corps, car le savoir-faire produit toujours les meilleurs résultats. Chaque costume est confectionné à partir de tissus italiens exquis et confectionné avec une précision italienne traditionnelle.

  • service

    Pas de correspondance fastidieuse par e-mail ni d'attente fastidieuse dans la file d'attente téléphonique : nos collaborateurs de service répondront à vos questions dans les plus brefs délais via notre compte d'entreprise sur WhatsApp.

FAQ

Y a-t-il un risque que ma mesure soit inexacte ?

Nos outils et algorithmes analysent des milliers d'ensembles de données pour détecter et nous informer immédiatement des écarts dans les mesures spécifiées. Avant que notre tailleur ne commence à travailler, nous avons besoin du feu vert de notre programme.

Quel est le délai de réalisation de mon costume sur mesure ?

Le temps de production varie en fonction de la situation de la commande et de la complexité de la combinaison. Cependant, il faut généralement environ 2 à 3 semaines pour que votre costume sur mesure soit prêt. Cependant, nous nous efforçons toujours de traiter votre commande le plus rapidement possible.

Est-il difficile de se mesurer et les résultats sont-ils précis ?

Notre mesure est simple et directe, prend environ 5 minutes et ne nécessite qu'un ruban à mesurer standard. Il vous suffit de suivre nos instructions faciles à comprendre, accompagnées d'images et de texte d'accompagnement. est visualisé pour rendre le processus aussi simple que possible. Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun client ayant rencontré des difficultés, mais si vous avez des questions ou des incertitudes, vous pouvez toujours regarder notre vidéo d'enquête ou contacter nos conseillers du service client.

Existe-t-il une possibilité de faire des modifications une fois le costume sur mesure terminé ?

Oui, nous proposons des modifications à titre gracieux pour garantir que votre costume s'adapte parfaitement. Vous pouvez apporter votre costume chez notre tailleur partenaire ou nous l'envoyer et vous recevrez votre costume parfait. Bien entendu, vous n’aurez aucun frais supplémentaire en cas de modifications ! Nous vous demandons de respecter nos termes et conditions.

Veuillez nous contacter par Contact/E-mail ou WhatsApp si vous avez besoin d'une personnalisation et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder WhatsApp. Bestellungen können nur storniert werden, solange sie noch nicht ausgeführt wurden. Nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Wo gebe ich meine Maße für den Anzug an?

Nach dem Kauf Ihres Anzugs erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu unserem Messformular. In dieser E-Mail finden Sie auch eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihre Maße richtig nehmen. Sobald Sie das Messformular ausgefüllt und abgeschickt haben, können wir mit der Bearbeitung Ihres Anzugs beginnen und sicherstellen, dass er perfekt passt.